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温州女子POS机刷卡按错 2万元还款变慈善捐款

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曹女士家住瑞安城区,从事燕窝滋补品生意。曹女士的一笔信用卡刷卡消费2万元到期要归还。“我下午有事,送孩子上学后就去还款。”曹女士说,学校附近一家店里有POS机,可以代为还款。曹女士用自己的储蓄卡刷卡时,POS机跳出有公益捐款字样的页面,但她没有太在意。

当她完成刷卡后,POS机打印出纸质凭证。曹女士一看凭证上写着“慈善捐款”,就傻眼了。还款怎么成捐款?通过回想,曹女士觉得是在打开POS机公益捐款页面后,没有仔细查看造成操作失误。

事情发生后,曹女士赶紧寻求帮助,并联系了POS机所属的银联商务有限公司。该公司客服中心工作人员表示,曹女士这笔2万元慈善捐款,是捐赠给了保护母亲河行动。曹女士可以提交个人身份资料等相关手续,邮寄给公司要求退还钱款。在30个工作日内,该公司会对这笔捐款进行审核,要是查明属于曹女士本人操作失误导致错捐2万元,可以将这笔钱款退还。